定見稿規(guī)則，運營快遞事務的公司投遞快件（郵件），應當奉告收件人當面檢驗。外包裝呈現(xiàn)顯著破損等異常情況的，公司應當奉告收件人先檢驗內件再簽收。

　　定見反饋截止時刻為2012年12月29日。

　　收快遞先驗貨再簽字

　　快遞職業(yè)“先簽字后驗貨”的霸王條款一向飽嘗詬病。定見稿規(guī)則，運營快遞事務的公司投遞快件（郵件），應當奉告收件人當面檢驗。快件（郵件）外包裝無缺，由收件人簽字承認。外包裝呈現(xiàn)顯著破損等異常情況的，公司應當奉告收件人先檢驗內件再簽收。返利網

　　關于網絡購物、代收貨款以及與用戶有特別約好的其他快件（郵件），公司應當與寄件人在合同中清晰投遞檢驗的權利義務，并供給契合約好的檢驗效勞，檢驗無異議后，由收件人簽字承認。

　　不得超規(guī)模托付運營

　　定見稿新增“運營主體”一章，規(guī)則國家對快遞事務實施運營答應準則。運營快遞事務，應當按照《中華人民共和國郵政法》的規(guī)則，向郵政辦理部門提出申請，獲得快遞事務運營答應；未經答應，任何單位和小我不得運營快遞事務。獲得快遞事務運營答應的公司不得以任何方法將快遞事務托付給未獲得快遞事務運營答應的公司運營，不得以任何方法逾越運營答應規(guī)模托付運營。




　　嚴重效勞阻斷需24小時內上報

　　運營快遞事務的公司應按照國家有關規(guī)則樹立突發(fā)事情應急機制。發(fā)作嚴重效勞阻斷、暫�？爝f運營活動時，快遞公司應按照有關規(guī)則在24小時內向郵政辦理部門和其他有關部門陳述，并向社會布告；以加盟方法展開快遞事務運營的，被加盟人、加盟人應當分別向所在地郵政辦理部門陳述。郵政辦理部門應當加強對突發(fā)事情的辦理。運營快遞事務的公司應當定時安排展開突發(fā)事情應急演練。

　　無法投遞快件退回寄件人

　　電商一狂歡，快遞就爆倉，快遞變慢遞的投訴也接踵而來。

　　定見稿規(guī)則，運營快遞事務的公司應當妥善應對快遞事務高峰期，做好事務量監(jiān)測，加強全網統(tǒng)籌調度，及時向社會發(fā)布效勞提示，仔細處置用戶投訴。運營快遞事務的公司對無法投遞的快件（郵件），應當退回寄件人。


　　有多少“違禁”快件悄然上路

　　2011年8月14日，一快遞公司杭州刀茅巷經營部里的一個快件俄然發(fā)作爆破，兩名職工被炸傷。經查詢，犯罪嫌疑人因遭到公司辭退而懷恨在心，使用煙花爆竹等資料制作快件炸彈故意報復。

　　2012年2月6日，廣州市天河區(qū)一名男人在拆開一個快件時被其間的爆破物炸傷臉部和手部。經查，犯罪嫌疑人因豪情膠葛，經過快遞爆破物品報復被害人。10月22日晚，南航CZ6524航班在大連落地后發(fā)作貨品焚燒事情。公安部門查詢結果顯現(xiàn)，貨品著火原由于包裹內耐風火柴（屬禁運危險品）自燃導致。而同批航班中，還發(fā)現(xiàn)了違規(guī)郵寄的1塊鋰離子電池和1個手機含鋰電池。中國航空運送協(xié)會（簡稱中航協(xié)）開出罰單：刊出圓通、韻達、匯行、啟昊四家快遞貨運公司二類航空貨運署理資質。

　　11月7日，北京飛力士物流有限公司因違規(guī)空運鋰電池，并私刻南航承認章，加蓋在《非限制性物品運送聲明》上，嚴重影響飛機正常飛翔。中航協(xié)決議刊出該公司的二類貨運署理資質，各航空公司停止與該公司的協(xié)作，不承運其攬收貨品。這是中航協(xié)開出的第五張罰單。

　　11月25日，順豐速運郵寄貨品內有疑似炮彈近30枚，經查詢，炮彈系某軍工公司寄到北京某防化科技院做研討所用，炮彈內無火藥。民警提示貨運公司，盡管郵寄的僅僅炮彈外殼，但仍屬民航不予郵寄違禁品隊伍，如此大數(shù)量亦會導致驚懼，并對其口頭正告。淘貨網