合肥市殯儀館服務(wù)熱線：0551—96399
合肥市殯儀館業(yè)務(wù)總臺(tái)電話：0551—65134107
合肥市殯葬管理處投訴電話： 0551—65134234
實(shí)行遺體接運(yùn)24小時(shí)服務(wù)，全年無(wú)休。
全市殯儀館總臺(tái)服務(wù)電話
合肥市殯儀館：96399
肥東縣殯儀館：67713774
巢湖市殯儀館：82317553
肥西縣殯儀館：68896200
廬江縣殯儀館：87771414
長(zhǎng)豐縣殯儀館：66671194
長(zhǎng)豐縣新風(fēng)殯儀館：66471584
殯儀服務(wù)指南
業(yè)務(wù)流程及須攜帶的資料
一、確定死亡
二、開(kāi)具死亡證明，辦理銷戶手續(xù)
�。ㄒ唬┚用裨卺t(yī)院正常亡故
●系本市戶籍，攜帶縣級(jí)以上醫(yī)院出具的《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》→戶口所在地派出所銷戶→持《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》和經(jīng)辦人身份證至本館業(yè)務(wù)大廳辦理火化事宜
●系外地戶籍，持醫(yī)院出具的《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》和經(jīng)辦人身份證到本館業(yè)務(wù)大廳即可辦理火化事宜
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●系本市戶籍，攜帶單位、街道社居委出具介紹信或120出具的《死亡通知單》→轄區(qū)社區(qū)醫(yī)院出具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》→戶籍所在地派出所銷戶→持《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》和經(jīng)辦人身份證至本館業(yè)務(wù)大廳辦理火化事宜
●戶籍系外地在本市死亡的，攜帶居住地轄區(qū)社居委或直系親屬單位出具的介紹信→轄區(qū)社區(qū)醫(yī)院出具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》和經(jīng)辦人身份證至本館業(yè)務(wù)大廳辦理火化事宜
（三）非正常亡故
●系本市戶籍，攜帶事發(fā)地公安部門(mén)出具《火化介紹信》→戶籍所在地派出所銷戶→持《火化介紹信》和轄區(qū)社區(qū)醫(yī)院出具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)》至本館業(yè)務(wù)大廳辦理火化事宜
●系外地戶籍，持事發(fā)地公安部門(mén)出具的《火化介紹信》至本館業(yè)務(wù)大廳辦理火化事宜
三、撥打白事熱線
合肥市殯儀館：0551-65134107 /65132114
四、業(yè)務(wù)咨詢、辦理遺體接運(yùn)事宜
五、前往殯儀館辦理業(yè)務(wù)（預(yù)約告別禮廳、個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目）
六、舉行告別儀式
七、遺體火化
八、骨灰領(lǐng)取寄存
