中央金融工作會議明確指出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”。普惠金融作為“五篇大文章”之一被提及，體現(xiàn)了我國金融工作以人民為中心的價值取向。作為普惠金融發(fā)展的重要參與者和實踐者，平安普惠安徽分公司堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持黨對金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，持續(xù)提升普惠金融服務(wù)覆蓋率、可得性、滿意度，以高質(zhì)量金融服務(wù)推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。

發(fā)揮科技優(yōu)勢，滿足小微融資需求

小微興，則經(jīng)濟(jì)興。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展動能的重要源泉，小微企業(yè)是普惠金融的重要服務(wù)對象。在安徽，平安普惠安徽分公司已成為諸多小微企業(yè)發(fā)展的堅實后盾。     

“這筆50萬元資金對我?guī)椭�特別大，讓項目得以運轉(zhuǎn)起來，感謝平安普惠對我們小微企業(yè)的大力支持。”安徽蕪湖某物流公司負(fù)責(zé)人龔先生坦言，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)向好，公司項目量日益加大，之前資金款部分尚未回款，導(dǎo)致周轉(zhuǎn)不靈，新項目進(jìn)展由此緩慢進(jìn)行。

在急需用錢的關(guān)鍵時候，龔先生想起了一直與自己保持聯(lián)系的平安普惠羅經(jīng)理。于是，在羅經(jīng)理的專業(yè)介紹下，龔先生選擇了平安普惠無抵押貸款，通過平安普惠陸慧融APP“行云”系統(tǒng)進(jìn)行申請。“可以隨借隨還，額度也蠻給力，當(dāng)天資金就到賬，真是便捷又高效！”龔先生通過手機(jī)線上視頻操作，足不出戶便成功獲得融資，解決了資金緊張的燃眉之急。

據(jù)悉，平安普惠高效便捷的融資服務(wù)，得益于多年來在數(shù)字化領(lǐng)域的深耕。記者了解到，平安普惠為持續(xù)加大對小微企業(yè)的支持力度，不斷提升金融服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力，在業(yè)內(nèi)率先推出AI智能貸款解決方案“行云”，讓用戶足不出戶即可線上辦理融資服務(wù)。此外，持續(xù)豐富小微產(chǎn)品體系，推出一站式智能融資產(chǎn)品“陸賬房”等，并全面升級“車e貸”，實現(xiàn)全線上化申請辦理流程。

創(chuàng)新服務(wù)模式，精準(zhǔn)滴灌鄉(xiāng)村振興

金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興是大力發(fā)展普惠金融的重要抓手。長期以來，平安普惠安徽分公司勇?lián)�金融助力鄉(xiāng)村振興的使命擔(dān)當(dāng)，集聚金融資源投入到鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)實現(xiàn)共同富裕。

“感謝平安普惠及時的金融支持，讓我們趕上后疫情時代經(jīng)濟(jì)恢復(fù)熱潮。”蚌埠市某農(nóng)業(yè)科技有限公司負(fù)責(zé)人劉先生激動地說道，“有了平安普惠31萬元的資金支持，我采購了相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品，在資金的加持下，才得以放開手腳擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模。”

劉先生僅是眾多鄉(xiāng)村企業(yè)中的一員。平安普惠安徽分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鄉(xiāng)村小微企業(yè)通常規(guī)模較小、缺乏抵押物，在融資這條路上走得異常艱難。對此，公司破解其輕資產(chǎn)、無抵押物的融資“難點”，創(chuàng)新融資模式，更好滿足農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、脫貧農(nóng)戶等不同群體的多元化金融需求。

值得一提的是，平安普惠安徽分公司以“AI+O2O”服務(wù)模式，線上線下有機(jī)融合擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，破解農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點布局難題。在線上，平安普惠借助遠(yuǎn)程服務(wù)團(tuán)隊為鄉(xiāng)村客戶提供便捷、快速的全線上服務(wù)；在線下，通過地面服務(wù)團(tuán)隊向有較大額度、中長期資金需求或數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力薄弱的村民提供個性化、顧問式的“身邊服務(wù)”，讓信息多跑路、客戶少跑腿，實現(xiàn)金融服務(wù)與鄉(xiāng)村振興有效銜接。

踐行金融為民，扎實推進(jìn)消保工作

近年來，平安普惠安徽分公司秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，在消費者權(quán)益保護(hù)工作中融入真情。為將消費者權(quán)益保護(hù)工作貫穿到經(jīng)營管理全流程，公司黨委將黨建引領(lǐng)與消保工作相結(jié)合，聯(lián)動權(quán)威單位，聚焦小微企業(yè)主、“一老一少一新”群體，以“線上+線下”形式為民眾豎起權(quán)益保護(hù)的旗幟。 

2023年，平安普惠安徽分公司在監(jiān)管單位指導(dǎo)下，開展主題為“匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生活”的消保宣教活動，前往包河區(qū)濱湖寶文中心商圈，向市民介紹金融消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識，詳細(xì)解答了市民們關(guān)于金融消費中的常見問題，并指導(dǎo)大家如何識別和防范虛假宣傳、非法集資等不法行為。 

此外，聯(lián)合合肥市公安局蜀山分局、荷葉地派出所、荷葉地街道綜治中心、應(yīng)急辦及司法所、金荷社區(qū)在陶然居小區(qū)舉行防范非法集資宣傳活動，共同呼吁廣大居民要提高風(fēng)險意識，避免上當(dāng)受騙。 

多年來，平安普惠安徽分公司長期深入社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)開展金融消保活動，在蕪湖、亳州、宿州、淮北等城市持續(xù)開展“維C行動”。“維C行動”是平安普惠開展金融消費者教育與保護(hù)、提升金融消費者金融風(fēng)險識別與抵御能力的公益項目。 

“經(jīng)營主體融資更加便利”“金融支持鄉(xiāng)村振興更加有力”“金融消費者教育和保護(hù)機(jī)制更加健全”，在前不久印發(fā)的《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》中，明確了普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的主要目標(biāo)。對此，平安普惠安徽分公司表示，將持續(xù)堅持黨建引領(lǐng)，堅守金融工作的政治性和人民性，為全面助推普惠金融和區(qū)域地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。