晨報圖形 朱佩佩

    “我是婦幼保健專家，你的寶寶出生時不到6斤，要注意營養(yǎng)哦！我們家生產(chǎn)的某某奶粉是專門為體型偏小的寶寶設(shè)計的，需不需要？”自從在醫(yī)院生完寶寶之后，王女士就不斷接到嬰兒產(chǎn)品的推銷電話。推銷員的電話攻勢讓王女士煩不勝煩。無奈的她撥打晨報熱線，表示自己實在煩透了這些推銷電話，希望晨報能幫忙解決這個問題，還市民一個清靜。

    A

    讀者投訴

    商家推銷電話實在太牛

    怪事

    孩子出生后推銷增多

    今年5月中旬，王女士在合肥市婦幼保健醫(yī)院生下了一個健康可愛的寶寶，全家人非常高興。可是沒過兩天，王女士和丈夫的手機每天都會接到嬰兒奶粉、影樓甚至保險公司等商家的推銷電話。

    “寶寶媽媽，你家寶寶還有三天就到百日了，我們影樓的百日照最近在做活動，來了就有優(yōu)惠。”這是某家影樓打給王女士的電話內(nèi)容。推銷人員不僅知道她家的地址、家人的姓名、手機號碼，甚至連寶寶的出生時間以及體重等情況都了如指掌。王女士懷疑醫(yī)院泄露了她寶寶的信息。

    王女士告訴記者，剛開始都禮貌地回絕了這類推銷電話，但推銷員似乎沒有放棄，反而越挫越勇，電話越來越多。這些電話不僅有本地的，甚至還有從上海、廣東打來的。

    最牛

    推銷員讓人不得不“服”

    “上周我碰到的推銷員，真可以用‘史上最牛’來形容，我無話可說。”王女士說，自己的寶寶快滿100天時，有位兒童影樓的工作人員給她發(fā)了個短信，詢問寶寶是否要照百日照。因為已經(jīng)接到很多類似的電話，所以她沒有回復(fù)，沒想到這位工作人員第二天就給她打來了電話，說是要贈送寶寶免費的理發(fā)卡。

    王女士回答自己不在家，沒時間去領(lǐng)，這位工作人員態(tài)度非常熱情，最后一直追到了孩子的奶奶家。在閑聊了一會兒后，轉(zhuǎn)入正題，開始推銷百日照，得知王女士在醫(yī)院時早已訂過百日照之后，工作人員從包里拿出一疊訂單，表示這些都是在醫(yī)院里訂過的那家影樓的訂單，但寶寶媽媽們都已經(jīng)改投了他們家。

    為了驗證是否真的劃算，他還現(xiàn)場就打給對方影樓去證實。最終，孩子的爺爺奶奶被這位推銷員的“三寸不爛之舌”拿下，交了200元定金。

    C

    絕對不可能與商家合作

    護士提供代辦人號碼

    8月24日下午，記者再次來到合肥市婦幼保健醫(yī)院愛嬰大樓2樓，護士站的兩位護士表示醫(yī)院里的確有出生證的代辦人員，但是代辦人員不是醫(yī)院的工作人員，只是某家影樓的員工。

    隨后其中一位護士從墻上的通訊錄里找到了代辦人的聯(lián)系電話，隨后又拿出了一張代辦出生證的宣傳單。

    宣傳單的一面寫著“致產(chǎn)婦一封信”，信的落款原本是廬陽區(qū)婦幼保健站和小紅帽幼兒服務(wù)中心的標(biāo)志，但是廬陽區(qū)婦幼保健站這個落款被黑筆涂掉了；另一面則是小紅帽（兒童攝影）嬰幼兒服務(wù)中心的介紹。

    “他們在這已經(jīng)干好多年了，辦證挺放心的。”一位護士說，有些家長還挺滿意影樓的這種代辦業(yè)務(wù)。院方否認與商家合作

    “我們醫(yī)院絕不可能出現(xiàn)這種事情的。”在對這些醫(yī)院進行采訪時，醫(yī)院多次否認存在與商家合作泄露新生兒信息一事。“即使有人冒充我們醫(yī)院的工作人員，那也是家長們的警覺性不夠高，這種事我們醫(yī)院也是防不勝防。”

    某醫(yī)院宣教處的工作人員表示，醫(yī)院對員工泄露病人信息的行為處罰非常嚴格，除非有人不想在醫(yī)院干了，否則都不會有人為蠅頭小利而這么做。

    醫(yī)院表示家長應(yīng)該提高安全意識，對于一些代辦出生證的“工作人員”，應(yīng)該先檢查對方的證件，此外還可以向護士長醫(yī)生了解情況。

    B

    記者調(diào)查

    影樓真的能代辦出生證？

    七成家長常接推銷電話

    按照與影樓的約定，當(dāng)天王女士帶著寶寶去那家影樓給寶寶拍百日照。結(jié)果在影樓碰到了另外五位家長，交談之后王女士發(fā)現(xiàn)，家長們都有一樣的經(jīng)歷。媽媽們都在同一個醫(yī)院生產(chǎn)，在醫(yī)院時和代辦出生證的某影樓預(yù)定了拍攝百日照，之后都接到了很多推銷電話。

    利用兩天時間，記者走訪了合肥市的多家醫(yī)院的婦產(chǎn)科和新生兒科，采訪了23位母親，其中16位表示經(jīng)常收到商家的推銷電話，比例高達70%。

    記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然大多數(shù)家長都懷疑個人信息被泄露，但很少有人想要去追究，而是寧愿“被騷擾”。

    影樓員工代辦出生證

    “我們以前根本沒有和這些影樓或者奶粉商家接觸過，他們不可能有我們的個人信息。”王女士表示，在生寶寶之前他們根本沒考慮要先和影樓、奶粉商聯(lián)系，所以絕對沒有向商家泄露個人信息。寶寶出生才3個多月，只有一次泄露了寶寶的信息——某影樓工作人員自稱是醫(yī)院工作人員，要幫家長代辦小孩的出生證明。

    王女士回憶了當(dāng)時在醫(yī)院給小孩辦理出生證明的情景。有人自稱是醫(yī)院的工作人員，要辦理寶寶的出生證，要求父母把戶口本、父母雙方的身份證復(fù)印件、保健手冊、醫(yī)院回執(zhí)等材料交給他們。

    出生證辦好后，這位“醫(yī)院工作人員”才承認自己是某影樓的工作人員，開始推銷起寶寶百日照。“幫我們辦了這些事，我們就只好交了100元定金。”就這樣王女士寶寶的信息被外人知道了。

    影樓稱與醫(yī)院有合作

    記者撥打了家長們提供的推銷員電話，大多數(shù)商家對于“如何知道寶寶的信息”避而不談。

    某影樓的工作人員告訴記者，他們和醫(yī)院合作，在合肥各大醫(yī)院設(shè)有寶寶出生證代辦點，就這樣掌握了寶寶的信息。

    “出生證你們影樓能代辦？”某影樓的工作人員回答：“是的。你是在哪個醫(yī)院？我們是代辦寶寶出生證的，我們在各個醫(yī)院都有代辦點。我們是和醫(yī)院合作的，你放心，我們不會泄露你們的信息。”

    ■律師支招

    可起訴泄露個人信息者

    安徽金晟律師事務(wù)所律師張偉表示，個人的姓名、年齡、婚姻狀況、健康狀況、住址、電話等，未經(jīng)當(dāng)事人允許，任何商業(yè)機構(gòu)、個人都不得向他人透露，否則就屬于民事侵權(quán)行為，受害者可通過法律手段起訴泄露者。

    同時他也指出，在不知道是誰泄露其隱私的情況下，想要維護自身權(quán)益有些困難。本報記者 文/攝

    （親愛的讀者：您是否也有類似的信息被泄露之后頻遭騷擾的經(jīng)歷？您是否也曾想過到底是誰出賣了您的個人隱私？您是否愿意拿起法律的武器為自己的隱私維權(quán)？如果您在生孩子、裝修房屋、孩子升學(xué)考試等方面有類似“被騷擾”的經(jīng)歷，請您致電晨報熱線4249555，說出您的故事。）