時(shí)間:2010-09-29 來(lái)源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
編者按 再過(guò)5天,2010中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布暨大企業(yè)高峰會(huì)將在合肥舉行。目前,全市上下正以高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感,發(fā)揚(yáng)“人人都是東道主,人人都是服務(wù)員,人人都是展示者”精神,同心協(xié)力,力爭(zhēng)辦一場(chǎng)精彩難忘、成果豐碩的盛會(huì),展現(xiàn)一個(gè)充滿生機(jī)與活力的合肥。大會(huì)籌備期間,本報(bào)濃墨重彩地推出了包括“500強(qiáng)企業(yè)在肥發(fā)展紀(jì)實(shí)”特別報(bào)道在內(nèi)的系列報(bào)道;今天本報(bào)再次集中推出一組稿件,介紹大會(huì)籌備工作的最新情況。
盛會(huì)籌備工作進(jìn)入最后沖刺
合肥日?qǐng)?bào)訊 (王永亮) 離2010中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布暨大企業(yè)高峰會(huì)開(kāi)幕還剩下最后幾天,我市有關(guān)大會(huì)的各項(xiàng)籌備工作已進(jìn)入最后的沖刺階段。據(jù)了解,我市的大會(huì)籌備工作認(rèn)真總結(jié)運(yùn)用了承辦中博會(huì)、四體會(huì)等重大活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷地細(xì)化工作方案,充分準(zhǔn)備工作預(yù)案,以確保大會(huì)期間城市運(yùn)行井然有序,社會(huì)環(huán)境保持良好。
據(jù)了解,作為大會(huì)的承辦城市,我市專門成立了合肥市承辦委員會(huì),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌大會(huì)各項(xiàng)籌備工作。在合肥市承委會(huì)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,我市堅(jiān)持“縣區(qū)負(fù)責(zé)、包干到底、市里服務(wù)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一流程”的原則,將具體任務(wù)分解到相應(yīng)的縣區(qū)或市直部門。尤其是在接待服務(wù)上,各縣區(qū)成立接待工作組,指定專人為接待工作聯(lián)絡(luò)員。部分市直單位成立接待服務(wù)組,參與縣區(qū)要客接待工作。在接待工作組織確定后,我市要求接待工作組織大會(huì)期間不得更換,工作人員也要保持手機(jī)24小時(shí)暢通。
安徽國(guó)際會(huì)展中心作為大會(huì)主會(huì)場(chǎng),目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已進(jìn)入收尾階段。由于會(huì)議期間將有1200多人到達(dá)主會(huì)場(chǎng),如何快速、便捷地在會(huì)前把嘉賓送到會(huì)場(chǎng),會(huì)后及時(shí)接送到入住酒店,成了考驗(yàn)接待服務(wù)工作的關(guān)鍵。目前,我市正通過(guò)制定活動(dòng)通行路線、限制車輛進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)區(qū)域、安排車輛進(jìn)行實(shí)地演練,做好預(yù)案,以確保會(huì)議期間主會(huì)場(chǎng)的安全有序。
在翡翠湖迎賓館、世紀(jì)金源大飯店、天鵝湖大酒店和源牌大酒店,各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作正有序進(jìn)行。據(jù)了解,我市各接待酒店制定了詳細(xì)的接待工作方案和應(yīng)急預(yù)案,定期開(kāi)展食品衛(wèi)生、消防安全、客房、水電氣等全面檢查。各接待酒店在正門口設(shè)置了背景板,懸掛了統(tǒng)一的歡迎橫幅。在酒店大堂內(nèi)擺放了歡迎、提示水牌,提示每日大會(huì)活動(dòng)安排。在嘉賓入住的房間,提供了會(huì)議材料、鮮花、水果、合肥市宣傳材料、合肥旅游地圖等。
讓嘉賓感受合肥人的熱情
合肥日?qǐng)?bào)訊 (黃小建 王弘毅) “22個(gè)接待組,每個(gè)組都設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員,同時(shí)還為每一家企業(yè)都準(zhǔn)備了專用車輛,滿足企業(yè)代表在合肥的用車需求,我們要讓前來(lái)參會(huì)的嘉賓感受到我們合肥人的熱情。”包河區(qū)招商局負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
據(jù)介紹,此次包河區(qū)承擔(dān)97家企業(yè)的對(duì)接工作,目前已經(jīng)有40家企業(yè)明確表示將到肥參加500強(qiáng)峰會(huì)。中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)、華晨汽車、用友軟件……不少知名企業(yè)都將由包河區(qū)負(fù)責(zé)接待。包河區(qū)招商局負(fù)責(zé)人還表示:“為了讓客商增進(jìn)對(duì)合肥的了解,我們還將專門組織一場(chǎng)迎接500強(qiáng)專場(chǎng)投資環(huán)境說(shuō)明會(huì),向來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)精英隆重推介包河區(qū),推介合肥市。”
除了細(xì)心周到的接待,這股“合肥式熱情”還體現(xiàn)在城市環(huán)境上。“嘉賓的車一開(kāi)到我們包河區(qū),就能看到我們豎立的喜迎500強(qiáng)大幅廣告牌和電子屏。”包河區(qū)城管局負(fù)責(zé)人告訴記者。
據(jù)了解,包河區(qū)針對(duì)徽州大道以東建成區(qū)的管理現(xiàn)狀,結(jié)合新建社區(qū)的管轄范圍,又新劃分了世紀(jì)金源和濱湖藍(lán)鼎兩個(gè)管理單元網(wǎng)格,共配備10名隊(duì)員。網(wǎng)格化管理隊(duì)員主要負(fù)責(zé)日常巡查督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即聯(lián)合物業(yè)公司和有關(guān)執(zhí)法單位解決,對(duì)物業(yè)公司管理情況進(jìn)行監(jiān)督考核,對(duì)店外店、亂堆放、亂停車、亂張貼、亂改造、亂懸掛等違章行為進(jìn)行查處等。
為保障良好市容環(huán)境,該區(qū)借鑒成都模式,正在抓緊實(shí)施非機(jī)動(dòng)車停放護(hù)欄的施工,目前已安裝到位近30處。
五星級(jí)酒店提供高規(guī)格接待
合肥日?qǐng)?bào)訊 (王弘毅) “全市目前套房最多、樓層最高的五星級(jí)酒店將為前來(lái)參加500強(qiáng)盛會(huì)的嘉賓提供高規(guī)格接待服務(wù)。”濱湖新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
這家酒店就是落戶于合肥濱湖新區(qū)的世紀(jì)金源大飯店。今年9月3日,將有絕大多數(shù)的參會(huì)嘉賓入住這家酒店。這是一家集客房、餐飲、康樂(lè)、會(huì)議、寫字樓、公寓于一體的豪華五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)飯店。據(jù)世紀(jì)金源大飯店銷售總監(jiān)劉曉東介紹,該飯店為迎接2010中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布暨大企業(yè)高峰會(huì)做好了一切充分準(zhǔn)備。不僅從全國(guó)其他分店選取了有經(jīng)驗(yàn)的管理人員和服務(wù)員共計(jì)300人,約占總?cè)藬?shù)的50%;同時(shí),還經(jīng)常進(jìn)行服務(wù)員互換角色模擬,讓服務(wù)員體驗(yàn)客人的感受,從而更好地做好服務(wù)。該飯店于8月20日開(kāi)始試營(yíng)業(yè),目前已有大量旅客在這里開(kāi)會(huì)和入住。
就是為了這次盛會(huì),酒店開(kāi)業(yè)比預(yù)期提前好幾個(gè)月,硬件設(shè)施建設(shè)提前了2個(gè)月完成,證照也在短期內(nèi)一并辦齊。劉曉東說(shuō):“合肥市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)酒店籌備情況,還時(shí)常不打招呼就來(lái)檢查工作。我們酒店目前的硬件和軟件能達(dá)到這樣的水平,沒(méi)有合肥市方面的高度重視和辦事效率簡(jiǎn)直是不可能的事。”
此外,在世紀(jì)金源大飯店周邊,還遍布著大量受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的志愿者。濱湖新區(qū)遴選了100名志愿者中的“佼佼者”,組成“500強(qiáng)峰會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)”,遍布各個(gè)社區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、飯店周邊、道路交口等,微笑服務(wù)迎嘉賓,文明禮儀塑形象。