合肥日?qǐng)?bào)訊 9月11日上午9點(diǎn)50分，副市長(zhǎng)江洪來到12345政府服務(wù)熱線受理中心，接聽群眾來電。

    家住長(zhǎng)江中路省團(tuán)校宿舍6號(hào)樓的李先生打進(jìn)電話反映，從今年8月20日起，他們整棟樓一樓以上的樓層均不能正常供水。經(jīng)供水集團(tuán)的工作人員檢查，這是由小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)的問題造成的。于是，李先生又找到物業(yè)，卻遇到了麻煩。李先生說：“我去找過幾遍，每次物業(yè)公司的人都推三阻四，不是說領(lǐng)導(dǎo)不在家，就是領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)。”由于物業(yè)公司一直未出面，炎熱的季節(jié)，用戶們無法正常用水。李先生說：“每天用水得從一樓拎上來，這種生活實(shí)在是難熬。” 聽了李先生的反映，江洪立刻聯(lián)系了市房產(chǎn)局分管物業(yè)的副局長(zhǎng)，要求其立即派人到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，及時(shí)與物業(yè)公司進(jìn)行溝通，盡快給居民們恢復(fù)供水。

    在一個(gè)多小時(shí)的接聽里，江洪共接聽了9個(gè)群眾來電。（朱震宇）