市運(yùn)管處相關(guān)人士提醒，一定不能相信任何人“包過費(fèi)”、“疏通費(fèi)”、“交費(fèi)免考試”等欺騙伎倆。目前我省公安考試部門有條件開放考生異地考試，對合法駕校開展的“異地考試”，學(xué)員應(yīng)根據(jù)自身情況，謹(jǐn)慎參加。學(xué)員權(quán)益受損或產(chǎn)生糾紛，需要維權(quán)或協(xié)調(diào)處理時(shí)，學(xué)員應(yīng)首先向駕校投訴反映。在向駕校反映得不到妥善處理的情況下，向以下部門投訴反映：

學(xué)員因故退學(xué)，駕校不退還培訓(xùn)費(fèi)時(shí)，向交通管理部門12328投訴；

學(xué)員因故退學(xué)，學(xué)員與駕校就退費(fèi)金額產(chǎn)生異議的，向合肥市物價(jià)部門投訴；

教練員或其他工作人員有“吃拿卡要”或以其他任何理由向?qū)W員索取財(cái)物的，向交通管理部門12328投訴，并提供相應(yīng)證據(jù)；

駕校、教練員不按規(guī)定內(nèi)容、學(xué)時(shí)組織培訓(xùn)、教學(xué)的，向交通管理部門12328投訴；

因考試費(fèi)、預(yù)約考試、考生考試檔案等與駕校產(chǎn)生糾紛需要維權(quán)時(shí)，可向公安交警車輛管理所投訴。
 

隨著暑假日益臨近，許多大專院校學(xué)生開始學(xué)車考取駕照，各類駕校也面向?qū)W生推出暑期駕培服務(wù)。市運(yùn)管處發(fā)布駕駛培訓(xùn)消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者選擇駕校培訓(xùn)班時(shí)需謹(jǐn)慎。

合肥市運(yùn)管處提醒，學(xué)員在報(bào)名前，應(yīng)該多渠道了解駕校的資質(zhì)、信譽(yù)等級和教學(xué)質(zhì)量情況。駕培行業(yè)管理部門“合肥市交通運(yùn)輸管理處”官網(wǎng)（http://sjtj.hefei.gov.cn）公示有合法的駕校和駕校訓(xùn)練場信息、駕校信譽(yù)等級以及駕校教學(xué)質(zhì)量等情況信息。駕校信譽(yù)等級分為：AAA、AA、A、B，分別對應(yīng)優(yōu)良、合格、基本合格、不合格。

報(bào)名時(shí)，學(xué)員在報(bào)名學(xué)車時(shí)應(yīng)選擇有資質(zhì)、信譽(yù)好的駕校直接報(bào)名，一定不能在合法駕校正規(guī)報(bào)名點(diǎn)以外的任何地方報(bào)名、繳費(fèi)，千萬不可輕易相信招生代理，切莫誤入“黑駕校”，避免上當(dāng)受騙。一定要與駕校簽訂“駕駛培訓(xùn)合同”。支付駕駛培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，切記必須在駕校正規(guī)的報(bào)名點(diǎn)繳費(fèi)，通過網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)的，必須把學(xué)費(fèi)繳至駕校指定的專用繳款帳號、微信、支付寶中，千萬不可把學(xué)費(fèi)私下交給或通過手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)支付給任何其他人員（包括教練員、招生人員）。在付費(fèi)報(bào)名后，駕校應(yīng)當(dāng)場提供收費(fèi)憑據(jù)。