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時間：2011-05-13 來源：合肥網hfw.cc 作者：hfw.cc 我要糾錯
消費者肖雨生打電話投訴，他在合肥市百腦匯電器城買了一個轉換插頭，回家后接上硬盤不能正常運行，并發出焦味。去商場質問，說是轉換插頭質量不好，導致嶄新的硬盤燒毀。
對此，市消協負責人認為，微型計算機商品實行誰銷售誰負責三包的原則。依據相關規定，自售出之日起7日內，微型計算機主機、外設商品出現相應性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，并按發票價格一次退清貨款。建議與經營者協商解決，如仍無法達成一致，可以前往市消協尋求協調。 吳淼 本報記者 王蓉
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